আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্পদ মনে করি, বোঝা নয়। এই নথিতে tk33 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা বাংলায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tk33 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") কর্তৃক পরিচালিত tk33 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত একটি আইনগত দলিল। tk33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বাংলাদেশ থেকে tk33 ব্যবহারকারী সকল সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি। ঢাকার তেজগাঁও থেকে চট্টগ্রামের পতেঙ্গা, সিলেট থেকে বরিশাল — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের কাছে সমানভাবে সুরক্ষিত।
📌 গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি tk33-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি নিজেই যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় নিশ্চিতকরণ | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | বাধ্যতামূলক |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট সূচনা ও বিজ্ঞপ্তি | বাধ্যতামূলক |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স যাচাইকরণ | বাধ্যতামূলক |
| NID / পাসপোর্ট নম্বর | KYC পরিচয় যাচাই | বাধ্যতামূলক (উত্তোলনের আগে) |
| বর্তমান ঠিকানা | KYC যাচাই | কিছু ক্ষেত্রে প্রযোজ্য |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | বাধ্যতামূলক |
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্য রেকর্ড করে:
tk33 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্যের প্রতিটি ব্যবহার আপনার সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত:
এছাড়াও তথ্য ব্যবহার হয়: প্রমোশনাল অফার পার্সোনালাইজ করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরিতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে, আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগে।
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়:
ℹ️ তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণের পর আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। [email protected]তে ইমেইল করুন।
tk33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করে। আমাদের বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
⚠️ আপনার দায়িত্ব: আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রদান করলেও আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে এই তথ্য ভাগ করবেন না।
tk33 ওয়েবসাইট কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন | সর্বোচ্চ ১৩ মাস | |
| ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস সংরক্ষণ | ১ বছর |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
⛔ কঠোর নিষেধাজ্ঞা: tk33 ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
tk33 সকল নিবন্ধনে NID-ভিত্তিক বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক করেছে। ১৮ বছরের কম বয়স প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট থেকে সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণত ব্যবহৃত ফর্মেটে পাওয়ার অধিকার।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
tk33 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এর সেবা সংযুক্ত। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং তাদের তথ্য সংগ্রহের জন্য tk33 দায়বদ্ধ নয়।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি সংশ্লিষ্ট প্রতিটি সেবা প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পৃথকভাবে পড়ুন।
tk33-এর সার্ভার ও প্রযুক্তি অবকাঠামো আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হয়। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে:
tk33 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতি মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না — কখনোই নয়।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, ঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বাড়তি কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানির সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী টিম সার্বক্ষণিক সহায়তা করে।
tk33-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম — যা ভালো লাগে তাই নির্ভয়ে খেলুন।